“00后”张女士（化姓）第一次向父亲借钱。父亲有些意外。张女士大学毕业后在厦门当小学英语老师，从来都很让人省心。追问之下，父亲得知，女儿已经在一家名为“全民幸福社”的机构里花掉了63720元。
最初，她只是想参加一场免费心理沙龙，寻找帮助顽皮学生的方法。但导师给她的建议，竟是“连接一下学生的家族，借助家族系统的动力去帮助他们”。
另一名年收入约5万元的女学员，已经在“全民幸福社”学习四五年，花费了约20万元。她说，不学习，就觉得“整个人是空洞的”。
今年以来，红星新闻记者收到多位消费者反映，称“全民幸福社”涉嫌利用环环相扣的培训课程，对参与者实施“心灵操控”“敛财”。
到底是一所怎样的心理机构，能让人隔空与他人“连接”？为什么费用如此高昂，却能让人不断砸钱？
“全民幸福社”号称在全国有50多家合作机构、5000多个“分院”（代理）。2026年4月，红星新闻记者以学员身份，先后进入“全民幸福社”在深圳的“教练之道”成长班和西安的“教练式排列”成长班暗访。
神秘的“家排”
张女士带了近10个班，高年级班里总有几个“刺头”，让她感到无助。这个“00后”教师称什么方法都试过了，罚抄、罚站、苦口婆心地劝……她向老教师请教，有的说“静待花开”，有的说“该打就打”，但她觉得都不太好。
她曾向家人倾诉工作压力太大，家人不解：这么好的工作，还有什么不满意的？张女士打算学点心理学，寻找教导学生的方法，也缓解自己的压力。
一条“公益心理沙龙活动”的帖子吸引了她，有固定场地和明确时间排期，她觉得“看起来很正规”。工作人员告诉她，沙龙主办方是“全民幸福社”，创始于2013年，在全国有“7大交付中心，5000多个分院”，还称“是厦门心理咨询师协会会员主理单位”。
机构位于厦门市思明区一国际金融中心6楼，装修考究，大厅里陈列着奖状牌匾。沙龙现场，导师演示了一种叫“家庭系统排列”（简称“家排”）的技术：所有学员围坐成一个半圆，导师挑选几名学员扮演求助者本人及其家属，称作“代表”。“代表”能“感应”其扮演角色的感受，帮求助者找到心结。
这场面让张女士想起影视作品里的“通灵仪式”。她有些害怕，也有些好奇。张女士自己上场做了次“代表”，扮演一名陌生学员的家属。她说，当时她确实感受到了一种难以解释的情绪。现场所有人都告诉张女士，这种情绪来自她扮演的角色。
原有的认知被动摇了。张女士觉得很神奇：难道这就是“心理学”的魔力？导师说，在这里学习，“她的烦恼一定能解决”。
2025年1月19日，张女士往“全民幸福社”账号充值了3万元学费。导师和助教告诉她，学习后她不仅能引导学生，还能调节自己的情绪。她陆续报读了“舞动之道”“幸福心理学”等课程，每门课都穿插着对其它课程的推销。学费不断增加，但上完课，张女士还是迷茫，不知道怎样去帮助学生。
根据“全民幸福社”的宣传单，该机构多门线下课程分“初级班”和“高级班”，有的上面还有“导师班”，再往上是“成就专业级心理学导师的全方位修行之旅”的“传承班”。如果想做平台导师，还得上价格28万元的“督导班”。
每当张女士对课程产生疑惑时，她得到的答案几乎都是“继续学习”，但课程内容却越来越“奇怪”。
导师说，张女士之所以感到困惑纠结，是因为“家族中有一名流产的女婴”。这个“看不见的小妹妹”一直在她身边。只有上完全套课程，“小妹妹”才能安心离开。问题不解决，家族里就有人要付出“代价”。
虽然觉得有点不对劲，但张女士还是继续学了下去。从中学开始，她就离家住校，习惯了独自解决问题，心里的事很少跟家人倾诉。而在“全民幸福社”，她说感到一种“温暖”：所有人都热心，友善，互相肯定。家人没有接住的情绪，在这里被“接住”了。
自称“心理学行业黄埔军校”
全民幸福社到底有何魔力？红星新闻记者来到西安和深圳两地的试听课暗访。
在现场，助教介绍：“每五个心理咨询师里面，至少就有一位在这里（全民幸福社）受过培训。这里也被称为‘心理学行业的黄埔军校’。”但记者注意到，课程预约页面的末尾有一行小字，“免责声明：本课程不可替代心理治疗。”
二十多把椅子摆成“U”形，房门、窗帘紧闭，手机静音或上交。音乐响起，学员陆续落座。
在“界限体验”游戏中，导师让学员从背后紧紧抱住另一名学员，不断重复“我爱你，你要听我的！”一名学员突然情绪失控，挣脱出来尖叫着“走开！走开！”导师走到这名学员身边，带着她说：“爸爸妈妈，我离家有多远，我就有多想回家。”学员呜咽着说完，止不住地哭泣起来，旁边的人也开始抹眼泪。记者得知，这名学员老家在北方，家人总想把她留在身边，不情愿的她于是一直在外地工作、生活，最后“逃”到了深圳。
助教称，情绪释放就是有“效果”的体现。当记者问及这样刺激是否可能造成伤害，对方回答：“你要相信生命是坚韧的。”
最神秘的是张女士曾经历过的“家庭系统排列”。
主讲的导师身穿古风长衫，黑发披肩。两天课程里，她反复向学员强调一种被称为“系统”的力量：“系统”强大、不可违抗，人必须“无条件地向系统给的角色臣服”。流产的人、外遇的人、不愿走入关系的孩子、不为“系统”服务的人，都会“付出代价”，而作为导师的她，就是“系统”的“嘴替”。
她说，家人如果反对学习，多半是因为做过亏心事，“怕你学明白了”。例如丈夫出轨，妻子若想获得幸福，需要“与小三和解”。因为“系统”给每个人都有唯一的不可变的位置，你在原来的婚姻中没有扮演好“妻子”的角色，才会有一个“小三”来填补你应有的角色。
这里的学员来自各行各业：教师、企业职员、家庭主妇、老板……他们带着各自的困惑而来：儿女“躺平”“叛逆”“不结婚”；放弃事业全力照顾家庭，却过得“不幸福”；在职场意气风发，却处理不好与父母的关系……
学员A女士说，她年收入约5万元，已经在“全民幸福社”学习四五年，花费了约20万元。不学习，她就觉得“整个人是空洞的”，这种“空洞”令她恐惧。“之前（家人）不停打击我，贬低我。”她相信，来到这里学习是“系统”的安排。
读了“传承班”，A女士说好像“顿悟”了。但过一段时间，她又“混沌”了。课程最后一天，为价格犹豫许久的她还是报了“排列高级班”。为了庆祝这个决定，全场学员高举双臂，搭出一条“星光大道”，A女士在一声声“加油！恭喜！”中穿过。
但K先生有不同的看法。他的孩子因心理问题入院治疗，他希望找到与孩子沟通的方法。导师为他做“家排”时，“代表”K先生的学员突然说：“不确定这孩子是谁的。”家排结束，导师对着发懵的K先生说：“家族里的事需要你做贡献。（报名）排列高级班，终身免费复训。”
课后，K先生和家人告诉记者，他们确定孩子是亲生的，课堂上的说法完全没有依据，怀疑这门课在给人“洗脑”，这些人会不会是“托儿”？
热情的老学员
学员中间确实坐着多名上过正式课的“老学员”，表现积极。
导师问：“你的婚姻不幸会不会株连九族？”学员们回答：“会。”课间，老学员们现身说法，热切地向新人分享：上了这儿的课，生活变好了，家庭和睦了。
在这里，借钱“学习”、刷信用卡“学习”是件理所当然的事。作为新学员的记者表示自己经济条件不宽裕，老学员B鼓励道：“借钱你都得干！越借越有动力（挣钱）。”
在“全民幸福社”，如果表现出对“入行”有兴趣，会被告知成为平台“分院”的方法——报名正式课程、通过面试并缴纳36500元。
结合暗访期间多名“分院”的说法，新学员通过“分院”专属邀请码报名后，其可以获得该学员20%的学费分成。具备一定条件后，可缴纳25万元升级成为“学院”，拿30%的分成。学员B女士私下告诉记者，即便没有“分院”身份，也可帮“分院”拉客户获回扣，她称之为“感召”。
“全民幸福社”广东省相关负责人桑某称，目前全国已有超过5000名“分院”，仅广东就有约200名。“分院”要成立公司，与“全民幸福社”是“合作”关系，这些公司名不一定带“全民幸福社”几个字。
桑某称，掌握了“全民幸福社”的“专业”，就能“秒杀市面上那些科班出身的（咨询师）”。她举了个例子：有一个从未接触过心理学的“小白”，在这里“学了一点专业，又学了一些商业”，出去开公司赚钱，一年挣了2400万元。B女士则说，她“高中学历都没有”，在“全民幸福社”学习后就开始自己接个案，别人叫她“大师”，“太多模型了，全是模型……你拿着那个工具往上套，就那么简单。”
根据“全民幸福社”官网，其前身叫“秋文心理”，成立于2013年3月，由李某某与徐某某夫妻共同创立。宣传资料称，二人都不是心理学专业出身，李某某曾从事电器批发生意，徐某某曾是医院职工。2008年左右，夫妻俩开始学习“心理学”，“创建了幸福心理课系列课程。”
红星新闻记者查阅发现，两人至今都不在中国心理学会临床与咨询心理学专业机构和专业人员注册系统中。中国心理卫生协会心理服务专业机构和专业人员注册系统中也未查询到两人的信息。
张女士出示的“全民幸福社”账户充值记录显示，其收款主体为深圳幸福社掌上科技有限公司。天眼查显示，深圳幸福社掌上科技有限公司的法定代表人为李某某，经营范围包括教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）、教育教学检测和评价活动、健康咨询服务（不含诊疗服务）；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）等。
“教练技术”
杨女士（化姓）曾是一名企业职工，几年前，职业发展受限的她想转行心理咨询。非心理学科班出身、也缺乏实践经验的她，在“秋文心理”看到了一条快速“成功”的路径：上完20多万元的“督导班”，就有机会成为“平台讲师”。在“督导班”，她成了李某某、徐某某的“徒弟”，拜师敬茶，称呼“师父师母”。此后她又上了“教练技术”课程，因为“师父师母”最认同的就是“教练文化”。
“全民幸福社”网站写道：“李某某致力于教练文化在生活各个领域的运用，并将传播这门学问当做人生的使命。”在该机构，有“心理教练”“教练服务”，多门课程带“教练”二字：教练之道、教练实操……
暗访中，桑某及多名助教表示，“翱鹰总裁班”是正宗的“教练技术”课程。课程宣传单显示，该班三阶段连报37800元，“适合净资产1000万元以上的人士（专家、教授学者、社会知名人士）。”
但教练技术课程的内容给杨女士的感受是“一言难尽”：无休止地嘶吼“我是一个有担当有责任的女人！”直到教练满意为止。身穿西装的教练针对学员“痛点”劈头盖脸地指责：“你装模作样！你不够投入！你太理智！就活个脑袋吧你！……”教练认为杨女士“太严肃”，让她和几个女学员穿上艳丽的裙子扮演“舞娘”，不停地跳舞、在教室里奔跑，直到精疲力尽。教练还让两名学员扮演“服务者”，为所有人张罗饭菜，但不让他们自己吃饭。然后学员们围着他俩坐成一圈，为他俩洗脚，向他们下跪，表示“感恩”。
杨女士说，到了第三阶段，学员们被关在一个屋子里，熬通宵打电话感召“海星（新学员）”，招不到“海星”不许离开。杨女士当时没有招到足够数量的“海星”，她的教练痛哭流涕，整个团队都被连带指责。为了招到“海星”，有人还给“海星”垫付了学费。
李女士（化姓）在“督导班”拜师敬茶后，也走进了教练技术课程。教练让性格内敛的她穿上火辣的裙子、网格丝袜，在众人面前展示“性感”的一面，让其他学员扮演“乞丐”上街捡垃圾，目的是要发掘自己的“阴暗面”。她觉得，这是在训练他们“服从”。
杨女士的“教练技术结业证书”顶部印着“亚洲企业教练联合会”。“全民幸福社”网站显示，“师父”李某某的头衔包括“亚洲企业教练联合会创会会员”。记者查阅到，亚洲企业教练联合会有限公司成立于2014年，注册地址在中国香港，属私人股份有限公司，天眼查未显示其经营范围。
近年来，“教练技术”争议不断。熟悉“教练技术”的人士称，教练技术起源于美国，课程通常伴随着严厉的苛责和挑剔、痛苦的反思和忏悔。不知不觉中，学员全然接受了团体的理念，成为可供该团体驱使的免费代理人。在“感召”阶段，学员拉到一定数量的新学员才能毕业，叫“感召海星”。
2018年，深圳众鼎商学院被查获，成为国内破获的首例以“教练技术”为名，通过非法有害培训实施精神控制的新型传销案。
据中青网报道，中国科学院大学马克思主义学院的陈教授认为，“教练技术”类课程名义上帮助学员突破自我，实质是通过环环相扣的培训课程，对参与者心灵操控，让参与者思想极端化。参与者的人格被重新改造，自我价值、自尊以及正常社会认同发生巨大变化。
另一方面，由于“教练技术”课程没有神化首要分子，组织化程度松散等，不满足司法解释对“邪教组织”的定义；学员感召“海星”不获取报酬，新老学员不构成“上下级”，也难以构成法律意义上的“传销”。此外，学员上课前需要上交手机，签订协议不允许公开课程内容，执法机关难以掌握课程内容。
今年1月，张女士的父亲张先生以全民幸福社“涉嫌虚假宣传”，先后向厦门当地警方和市场监管部门投诉。警方回复认为，该机构属于正常收费授课，暂未发现诈骗行为。思明区市场监督管理局则表示，现有证据不足以认定其存在违法行为，决定不予立案。最终，经调解，机构退还张女士26000元。
“缺供给，高需求，难监管”的心理咨询行业
在三甲医院心理科工作十余年的胡先生认为，导师将“系统”描述成一种绝对权威、不可违抗的力量，已经偏离了原有理论框架，更像是在制造焦虑。心理咨询的目标，是帮助来访者最终独立生活，而不是长期依赖某个人或某个机构。
中国心理学会注册心理督导师徐博士则告诉红星新闻记者，国内外主流心理学界都不认可该机构课程中的“家排”疗法。他认为，这项技术有宗教化、神秘化倾向，缺乏科学依据。
在中级心理治疗师罗先生（化姓）看来，“家排”通过神秘、情绪感染，给人带来巨大的震撼，迅速在学员心目中建立导师“理想化”的效果。但走出团体场域，“效果”在短时间内会迅速回退。“界限体验”游戏能给学员带来强烈的情绪冲击，但这么做可能引发惊恐发作、二次创伤，甚至形成新的心理伤害。
罗先生认为，一些“责骂”学员的课程，本质是在“极致地否定人”。当人被否定到极致，就会崩塌、失衡。这时候，给出任何一个可以依靠的东西，人都会像抓住救命稻草一样紧紧抓住它。
对于“全民幸福社”的经营模式，罗先生表示，在正规机构中，培训课程与心理咨询往往相互独立，不会混为一谈。胡先生告诉记者，心理咨询行业有一条重要伦理原则：避免双重关系。在咨询中，来访者暴露脆弱、分享隐私、交付信任，咨询师往往处于权力高位，咨询师不能同时扮演咨询者和销售员，利用来访者的信任获利，“1000元以内，已能请到专家级别的心理咨询师。”
离开“全民幸福社”后，杨女士开始攻读硕士学位，到医院进修，接受专业督导。在她看来，目前，我国心理咨询的行业定位有些尴尬。
一方面，心理咨询的需求越来越大，另一方面，很多人有病耻感，把“心理有问题”和“精神有问题”等同在一起。而主流的心理咨询要花时间去真正了解来访者，寻找“卡点”并进行处理，短时间内来访者可能看不到“效果”，这给了机构壮大的空间。
对此，徐博士也有相似的看法。他介绍，中国心理学会注册系统对专业要求十分严格，目前，注册成员规模仅有六七千人。如果参照国外的一些专业培养模式，过去20年也只认证了几千名专业人员，但中国实际需要的，可能是上百万心理健康服务从业者。例如按照现行教育系统配置标准，仅全国中小学和高校就需要几十万名专兼职心理教师。
他表示，目前我国的心理咨询行业面临着“缺供给，高需求，难监管”的局面。一方面，心理服务需求呈爆发式上升；另一方面，心理咨询行业长期处于市场监管的盲区，行业尚未形成清晰的准入门槛。心理咨询和心理治疗本就流派众多，普通消费者很难辨别。在缺乏标准的情况下，“即使是学过心理学的人，如果不是专门学咨询和临床方向，有时候也未必能够分辨得很清楚。”
针对目前市场需求巨大，但高水平专业人员严重不足的矛盾，徐博士认为可以在统一监管框架下，建立分层培养机制，并建立国家层面的心理咨询师证照制度，在政府监管下培养更多专业力量，而不是让市场长期处于谁都能进入、谁都能培训、谁都能发证的状态。“服务全体国民的，普惠的中国式心理健康模式，应该是心理健康行业发展的正确方向。”
6月10日，红星新闻记者将此次调查中掌握的信息向深圳、西安两地的市场监督管理局投诉反映。接线工作人员表示，会把记者反映的问题转交给相关部门，依法依规核实处理。
（红星新闻）
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